31.10.2025 Как добавить доверенный контакт на Госуслугах
Сервис «Доверенный контакт» — это дополнительная защита учетной записи на Госуслугах от действий мошенников и постороннего влияния.
Он особенно полезен для уязвимых категорий граждан — несовершеннолетних лиц и пожилых людей.
Как это работает? На номер телефона доверенного контакта будут поступать запросы для подтверждения действий, связанных с безопасностью учетной записи доверителя. При этом он должен быть на постоянной связи с доверителем и оперативно отвечать на запросы.
Доверенным контактом может стать близкий родственник или друг при соблюдении определенных требований:
возраст старше 18 лет
гражданин РФ
имеющий подтвержденную учетную запись на Госуслугах
указавший в личном кабинете паспорт и актуальный номер телефона.
Он не будет иметь доступа к личному кабинету доверителя и выполнять какие-либо действия от его имени. Можно в любое время отключить или заменить доверенный контакт.
Добавить доверенный контакт может российский гражданин старше 14 лет, также имеющий подтвержденную учетную запись на Госуслугах и указавший в личном кабинете данные паспорта и актуальный номер телефона.
Как подключить? В личном кабинете на Госуслугах нажать на иконку на верхней панели либо зайти в Профиль и в разделе «Безопасность» найти подраздел «Доверенный контакт», далее выполнять действия, следуя инструкции.
Записаться на прием или отменить его Вы можете следующим образом:
1. На официальном сайте ГБУ «МФЦ» — mfc45.ru (раздел — «Запись на прием»).
2. По телефону Call-центра:
городской 8 (3522) 44-35-36;
3. Через мобильное приложение «Мои Документы Онлайн».
4. Лично, обратившись в отдел ГБУ «МФЦ».
Сервис предварительной записи работает в режиме онлайн. Предлагаемые Вам для выбора временные интервалы могут одновременно рассматриваться другими заявителями и быть заняты ими. В этом случае Вы можете выбрать другое время приема в течение открытого периода.